The aim of this page is to inform website visitors regarding GTR Bot’s policies with the collection, use, disclose and processing personal data of Gtr Bot users.

Legal Grounds for Data Process

Right of privacy is one the key human rights in 21th century. In this context, as a Gtr Bot we care about your rights. We only process your personal data which are strictly required for the

Fulfillment of our legal responsibilities
Fulfillment of our contractual responsibilities
Establishment, exercise or protection of a right
Legitimate rights of Gtr bot which does not prejudice your fundamental rights.

Gtr Bot process your personal data under the principles: lawfulness, fairness and transparency; purpose limitation; data minimization; accuracy; storage limitation; integrity and confidentiality; accountability.

Our Purposes We process your personal data limited to the following purposes:

Offering our products and/or services and executing the sales processes of our products,
Usability of our products by our users,
Execution of membership transactions,
Updating, customizing and developing our products and services in line with your needs and demands,
Improving the experience of our users,
Solving problems in our products and services, detecting errors, problems and bugs, eliminating them and providing a better experience to our users,
Execution of customer relations processes,
Providing customer support services,
Managing cookies in order to improve the experience of our visitors on our websites, to identify requests and problems, and to quickly conclude their searches. (For more detailed information, see our Cookie Policy)
Updating your contact information in order to continue our commercial activities,
Execution of contract processes,
Sending commercial electronic messages,
Carrying out the process of returning the payment to those who made the wrong payment,
Carrying out activities for customer satisfaction,
Planning social media communication processes,
Execution of marketing activities by displaying advertisements through various channels, execution of advertisement/campaign/promotion processes,
Informing you about our new products or services, changes in our existing products or services, and our campaigns and promotions,
Providing necessary information to people who request information through our website,
In case of any problem, the customer account can be followed up,
Managing, executing and supervising our business activities, ensuring business continuity,
Execution of finance and accounting works,
Ensuring the security of our software and systems and conducting information security processes,
Execution of management activities,
Compliance with legal regulations and fulfillment of our legal obligations.

Personal Data We Process

In the context of this Privacy Police, we only process your personal data listed below:

Name, surname
Your contact information, including email address, phone number and social media accounts;
Transaction security information, including username and password information and application programming interface (API) information;
Customer transaction information, including historical transaction information, transaction details, instructions used to trade cryptocurrencies, such as the numerical indicator and similar values that make up the strategy, request and complaint information;

How We Collect Your Personal Data

We collect your personal data through the following automatic and non-automatic channels:

Email,
Exchange platforms that we have agreements with,
our website,
In-house,
Other physical and electronic media.

Transfer of Your Personal Data

Based on the legal reasons some of your personal data, including the above-mentioned purposes; To our domestic and foreign business partners and suppliers in terms of support, marketing, mailing, e-bulletin, targeting, website development, sales, product development activities, to our shareholders in terms of carrying out management activities, To the authorized public institutions and organizations in order to fulfill our legal obligations and to request information within the scope of requests and audits from judicial or administrative authorities and to take necessary legal actions in case of disputes that may arise, It can be transferred to legally authorized real or private law legal entities in order to fulfill our legal obligations, to request information within the scope of requests and audits from judicial or administrative authorities and to take necessary legal actions in case of disputes that may arise.

Your Rights Regarding Your Personal Data

You have the following rights regarding your personal data:

Learning whether your personal data is processed or not,
If your personal data has been processed, requesting information about it,
Learning the purpose of processing personal data and whether they are used in accordance with the purpose,
Knowing the third parties to whom your personal data is transferred, in the country or abroad,
Requesting correction of your personal data in case of incomplete or incorrect processing and requesting notification of the transaction made within this scope to the third parties to whom your personal data has been transferred,
Requesting the deletion or destruction of your personal data in the event that the reasons requiring it to be processed disappear, although it has been processed in accordance with the Personal Data Protection Law No.
Objecting to the emergence of a result against you by analyzing the processed data exclusively through automated systems,
If you suffer damage due to unlawful processing of personal data, requesting the removal of this damage.

You can submit your requests regarding these rights via the Contact Form on our website. Your application will be carried out free of charge. However, if the requested transaction requires an additional cost, the fees in the tariff determined by the Personal Data Protection Board will be requested from the applicant.

GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu sayfanın amacı, GTR Bot kullanıcılarının kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, ifşa edilmesi ve işlenmesi ile ilgili GTR Bot politikaları hakkında web sitesi ziyaretçilerini bilgilendirmektir.

Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

Mahremiyet hakkı, 21. yüzyılın en önemli insan haklarından biridir. Bu bağlamda GTR Bot olarak haklarınızı önemsiyoruz. Kişisel verilerinizi aşağıda belirtiği gibi yalnızca gerekli olanları işliyoruz;

-Yasal sorumluluklarımızın yerine getirilmesi
-Sözleşmeden doğan sorumluluklarımızın yerine getirilmesi
-Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
-GTR Bot'un temel haklarınıza halel getirmeyen meşru hakları.

GTR Bot, kişisel verilerinizi hukuka uygunluk, adalet ve şeffaflık ilkeleri çerçevesinde işler; amaç sınırlaması; veri minimizasyonu; kesinlik; depolama sınırlaması; bütünlük ve gizlilik; Hesap verebilirlik.

Amaçlarımız

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz:

- Ürünlerimizin ve/veya hizmetlerimizin sunulması ve ürünlerimizin satış süreçlerinin yürütülmesi,
- Ürünlerimizin kullanıcılarımız tarafından kullanılabilirliği,
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
- Ürün ve hizmetlerimizi ihtiyaç ve talepleriniz doğrultusunda güncellemek, özelleştirmek ve geliştirmek,
- Kullanıcılarımızın deneyimini geliştirmek,
- Ürün ve hizmetlerimizdeki sorunları çözmek, hata, sorun ve bugları tespit etmek, ortadan kaldırmak ve kullanıcılarımıza daha iyi bir deneyim sunmak,
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
- Ziyaretçilerimizin web sitelerimizdeki deneyimlerini iyileştirmek, istek ve sorunlarını tespit etmek ve aramalarını hızlı bir şekilde sonuçlandırmak için çerezleri yönetmek. (Daha detaylı bilgi için Çerez Politikamıza bakınız)
- Ticari faaliyetlerimizin devam edebilmesi için iletişim bilgilerinizi güncellemek,
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
- Ticari elektronik ileti gönderme,
- Yanlış ödeme yapanlara ödemenin iade edilmesi sürecini yürütmek,
- Müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerde bulunmak,
- Sosyal medya iletişim süreçlerini planlamak,
- Çeşitli mecralarda reklam gösterimi yapılarak pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, reklam/kampanya/tanıtım süreçlerinin yürütülmesi,
- Yeni ürün veya hizmetlerimiz, mevcut ürün veya hizmetlerimizdeki değişiklikler, kampanya ve promosyonlarımız hakkında sizi bilgilendirmek,
- Web sitemiz üzerinden bilgi talebinde bulunan kişilere gerekli bilgilerin verilmesi,
- Herhangi bir sorun olması durumunda müşteri hesabı takip edilebilmesi,
- İş faaliyetlerimizin yönetilmesi, yürütülmesi ve denetlenmesi, iş sürekliliğinin sağlanması,
- Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
- Yazılım ve sistemlerimizin güvenliğinin sağlanması ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Yasal düzenlemelere uyum ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

İşlediğimiz Kişisel Veriler

Bu Gizlilik Politikası bağlamında, yalnızca aşağıda listelenen kişisel verilerinizi işleriz:

- Ad Soyad
- E-posta adresi, telefon numarası ve sosyal medya hesapları dahil olmak üzere iletişim bilgileriniz;
- Kullanıcı adı ve parola bilgileri ve uygulama programlama arabirimi (API) bilgileri dahil olmak üzere işlem güvenlik bilgileri;
- Stratejiyi oluşturan sayısal gösterge ve benzer değerler, istek ve şikayet bilgileri gibi geçmiş işlem bilgileri, işlem ayrıntıları, kripto para ticareti için kullanılan talimatlar dahil olmak üzere müşteri işlem bilgileri;

Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz

Kişisel verilerinizi aşağıdaki otomatik ve otomatik olmayan kanallar aracılığıyla topluyoruz:

- E-posta,
- Anlaşmalı olduğumuz borsa platformları,
- Web sitemiz,
- Kurum içi,
- Diğer fiziksel ve elektronik ortamlar.

Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Yukarıda belirtilen amaçlar da dahil olmak üzere bazı kişisel verileriniz hukuki sebeplere dayalı olarak; Destek, pazarlama, postalama, e-bülten, hedefleme, web sitesi geliştirme, satış, ürün geliştirme faaliyetleri konularında yerli ve yabancı iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize, yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi açısından hissedarlarımıza, Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve adli veya idari makamlardan gelen talep ve denetimler kapsamında bilgi talep etmek ve doğabilecek ihtilaflarda gerekli hukuki işlemleri yapmak amacıyla, kanunen yetkili gerçek veya özel hukuka devredilebilir.

Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmesi halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde bu zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklara ilişkin taleplerinizi web sitemizdeki İletişim Formu aracılığıyla iletebilirsiniz. Başvurunuz ücretsiz olarak yapılacaktır. Ancak, talep edilen işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, başvuru sahibinden Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilecektir.

PRIVACY POLICY